Penyebab Keterlambatan Kelengkapan Dokumen dan Kualifikasi Penyedia Jasa Alih Daya pada Kereta Api Logistik
DOI:
https://doi.org/10.54324/j.mbtl.v10i1.1440Keywords:
delays in completing document, procurement of good and services, outsourcing, qualification of service providers, logistics trainAbstract
There are still obstacles in the outsourcing service procurement system faced by PT. Kereta Api Logistik, especially in the procurement of goods and services, delays in completing documents, lack of documents uploaded by providers. Aims of this research are; to analyze the main root causes and factors for delays in completeness, documents and provider qualifications in the smooth process of procuring outsourcing services. Another objective is what actions or solutions are carried out by PT. Kereta Api Logistik in overcoming the smooth procurement of outsourcing services. The method used in this research is Pareto 80/20 and Fishbone analysis, by conducting interviews with nine employees and field research. The results of the study found several obstacles, namely selective differences in perceptions, lack of user calculations regarding budget requirements at the beginning of the year, because there was no socialization before procurement began to vendors who would be partners, lack of coordination between users and people in the charge of the area or area regarding requirement specifications in the field, and the document is not approved by the board of directors, it changes. From this research the next procurement system can be improved.References
Afifah, V., & Setyantoro, D. (2021). Rancangan Sistem Pemilihan dan Penetapan Harga dalam Proses Pengadaan Barang dan Jasa Logistik Berbasis Web. Jurnal Ikrath-Ekonomika, 5(2), 108–117.
Arif, M., & Nuryanto. (2023). Strategi Optimalisasi Penerapan Security Outsorcing dan Security Lokal Pada PT Widodo Makmur Perkasa Farm Cariu. Jurnal Ikrath-Ekonomika, 6(2), 322–331.
Dwiatmoko, H. (2018). Peran Perkeretaapian Dalam Menunjang Sistem Logistik Nasional. Agustus, 18(2), 87–96.
Fenora, C., Bhirawa, W. T., Sumartono, B., & Arianto, B. (2022). Analisis Sistem dan Prosedur Impor Produk Elektronik Life Good (LG) Incoterm CIP Dengan Menggunakan Pendekatan DMAIC Pada PT. Pantos Logistik Indonesia Cibitung Jawa Barat. Jurnal Teknologi Industri, 13–19.
Hairiyah, N., Amelia, R. R., & Luliyanti, E. (2019). Analisis Statistical Quality Control (SQC) pada Produksi Roti di Aremania Bakery. Industria: Jurnal Teknologi Dan Manajemen Agroindustri, 8(1), 41–48. https://doi.org/10.21776/ub.industria.2019.008.01.5
Haryono, H., & Sari, L. M. (2016). Analisis Faktor Penyebab Keterlambatan Pengiriman Produk Arnotts Ke Alfamart Area Jabodetabek Dan Banten PT Intan Utama Logistik Tahun 2015. Jurnal Manajemen Bisnis Transportasi Dan Logistik, 3(1), 11-20.
Hasiani, F. M. U., Haryanti, T., Rinawati, R., & Kurniawati, L. (2021). Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Supplier Produk Ritel dengan Metode Analytical Hierarchy Process. Sistemasi, 10(1), 10i1.1125.
Hersanto, C. M., Adiningrum, N. T. R., & Sumarna, D. L. (2023). Analisis Penyebab Keterlambatan Pengiriman Barang Pada Pos Express Menggunakan Metode Six Sigma. LOGISTIK, 16(1), 42-53.
Hokmabadi, A. T., Hoseini, S. J., & Naebi, A. (2018). Identification of the effective factors on successful outsourcing in the East Azerbaijan Water and Sewage Firm. Sylwan, 158(7), 487–492.
Oematan, F., Polinggomang, Y., & Popo, A. (2022). Pengendalian Kualitas Produk Paving Di PT. Sinar Bangun Mandiri Di Kota Kupang. Jurnal Bisnis & Manajemen, 14(1), 72.
Peli, M., & Ariani, V. (2020). Penerapan Kepres Nomor 80 Tahun 2003 Dalam Proses Pemilihan Pemenang Tender Proyek Konstruksi di Sumatera Barat. Rekayasa Sipil, 14(3), 187–193. https://doi.org/10.21776/ub.rekayasasipil.2020.014.03.4
Prabhaputra, A. A., Nyoman, I., Budiartha, P., Putu, I., & Seputra, G. (2019). Jurnal Analogi Hukum Sistem Outsourcing Dalam Hubungan Industrial Di Indonesia (Outsourcing System In Industrial Relation In Indonesia). Jurnal Analogi Hukum, 1(1), 22–27.
Purwanti, I. S., Prihatiningsih, D., & Devhy, N. luh P. (2020). Studi Deskriptif Kelengkapan Dokumen Rekam Medis Descriptive Study The Completeness Of Medical Record Documents. Jurnal Rekam Medis Dan Informasi Kesehatan, 3(1), 36–40.
Putra, B. R. (2019). Pengaruh Kompetensi Karyawan dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Outsourcing Pada Airport Operation Landside And Terminal Section di PT. Angkasa Pura I Adisutjipto Yogyakarta. (Doctoral dissertation, Universitas Mercu Buana Jakarta).
Putri, V. R., & Puspasari, V. H. (2023). Faktor-Faktor Penyebab Kegagalan Penyedia Jasa pada Proses Evaluasi Penawaran Tender Konstruksi. Basement: Jurnal Teknik Sipil, 1(1), 17-24.
Putro, B. B. S., Maksuni, A., & Pramudianto, A. (2022). Penerapan Critical to Quality pada Dokumen Pre Clearance untuk Mengatasi Keterlambatan Pengiriman Barang Export dan Import di PT. Mercusuar Abadi Jaya. Prosiding Seminar Sains Nasional Dan Teknologi, (Vol. 12, No. 1, pp. 160-165).
Ramadhani, T. N. (2023). Analisis Keterlambatan Pengiriman Barang Sampai Ke Konsumen di Kantor Pos Bandar Lampung Menggunakan Metode Fishbone. Madani: Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 1(5), 296–303.
Rayhan, M. (2018). Analisis Kompetensi Sumber Daya Manusia Pada Departemen Produksi Divisi Karung Plastik Sesuai Standar ISO 9001: 2015 (Studi Kasus Pada Pt. X Di Sidoarjo). JEM17: Jurnal Ekonomi Manajemen, 4(1), 5–24.
Raza, E., Sabaruddin, L. O., & Komala, A. L. (2020). Manfaat dan Dampak Digitalisasi Logistik di Era Industri 4.0. Jurnal Logistik Indonesia, 4(1), 49–63.
Riskya, A., & Muhlis. (2022). Analisis Pengendalian Internal Pencairan Piutang di PT Victory Cipta Makmur Cabang Sukahati. Economicus, 15(2), 160-170.
Sa’idah, S. (2021). Perlindungan Hukum Terhadap Tenaga Kerja Alih Daya (Outsourcing) di PT. Pos Indonesia Jember Perspektif Undang-undang No. 13 Tahun 2003 Tentang Ketenagakerjaan. (Doctoral dissertation, Universitas Islam Negeri Kiai Haji Achmad Siddiq Jember).
Saputra, W. N. (2019). Identifikasi Penyebab Keterlambatan Pengiriman dan Upaya Penurunan Lead Time Proses pada PT. X. Jurnal Titra, 7(2), 75-82.
Sitorus, M., & Indriani, Y. D. (2015). Penyebab Keterlambatan Kegiatan Pengadaan Impor Barang Logistik High Damping Rubber Bearing. Jurnal Manajemen Bisnis Trans-Portasi Dan Logistik, 1(3), 414-438.
Sofiani, F., & Fadlillah, A. (2018). Pentingnya Kekuatan Finansial Perusahaan Pemborong Demi Kesejahteraan Pekerja Outsourcing dan Kelangsungan Kerjasama dengan Klien. Jurnal Sekretari Dan Administrasi, 16(2), 143–158.
Somadi, S. (2020). Evaluasi Keterlambatan Pengiriman Barang dengan Menggunakan Metode Six Sigma. Jurnal Logistik Indonesia, 4(2), 81–93. https://doi.org/10.31334/logistik.v4i2.1110
Supriady, Resdiana, W., & Zahirah, N. afifah. (2019). Pemilihan Vendor Pengadaan Barang Tingkat Kabupaten Menggunakan Metode SAW (Simple Additive Weighting). Jurnal Teknik Informatika, 11(1), 1–6.
Syafril, A., Putri, T. H., & Subandi, S. (2021). Kendala Transit Time Performance Pada Proses Pengiriman Barang. Jurnal Manajemen Bisnis Transportasi Dan Logistik, 7(2), 125–133.
Syahranni, A., Sudirman, D. C., Negoro, H. C., Husna, N. A., Khairunnisa, N., Qristiana, Q., & Wijaya, M. M. (2023). Perlindungan Hukum Terhadap Pekerja Harian Lepas Pada Perusahaan Yang Bergerak Dalam Bidang Logistik. Jurnal Relasi Publik, 1(2), 251-262.
Syarif, S. A., & Setiawan, A. (2022). Analisis Job Inscurity Dengan Turnover Intention Pada Karyawan Outsource Bidang Logistik Perusahaan PT. Tiki JNE Cabang(2022). Analisis Job Inscurity Dengan Turnover Intention Pada Karyawan Outsource Bidang Logistik Perusahaan Pt. Tiki Cikarang. Jurnal Mitra Manajemen, 6(2), 83-95.
Wicaksono, A. H. (2018). Analisis Kepuasan Konsumen dan Kualitas Pelayanan dalam memberikan Pelayanan Konsumen Menggunakan Metode Importance Performance Analysis. Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknologi Industri.
Wulandari, R. (2021). Pengaruh sistem kerja outsourcing (kontrak) terhadap kinerja karyawan (studi kasus PT. Bank Mandiri KCP Ujung Batu, Kabupaten Rokan Hulu, Riau). (Doctoral dissertation, Universitas Islam Riau).
Yanuar, A., & Tyas, D. N. (2015). Analisis Faktor Penyebab Keterlambatan Pengiriman Barang di PT KN Sigma Trans Dengan Menggunakan Metode Seven Tools. Jurnal Logistik Bisnis, 5.(2), 29-35.
