Batubara US, Ricardianto P, Pahala Y, Malisan J, Sonny I. Loyalitas dan Kepuasan Pelanggan Kapal pada Perusahaan Peti Kemas di Indonesia. j. manaj. transp. logist. [Internet]. 2023 Mar. 23 [cited 2026 Oct. 31];9(2):151-62. Available from: https://journal.itltrisakti.ac.id/index.php/jmtranslog/article/view/988