Kadarisman, M. and Pahrudin, C. (2014) “Pemberdayaan Pegawai dalam Rangka Peningkatan Kualitas Pelayanan”, Jurnal Manajemen Transportasi & Logistik (JMTRANSLOG), 1(1), pp. 15–30. doi: 10.54324/j.mtl.v1i1.4.