Batubara, U. S., Ricardianto, P., Pahala, Y., Malisan, J., & Sonny, I. (2023). Loyalitas dan Kepuasan Pelanggan Kapal pada Perusahaan Peti Kemas di Indonesia. Jurnal Manajemen Transportasi & Logistik (JMTRANSLOG), 9(2), 151–162. https://doi.org/10.54324/j.mtl.v9i2.988