Kadarisman, M., & Pahrudin, C. (2014). Pemberdayaan Pegawai dalam Rangka Peningkatan Kualitas Pelayanan. Jurnal Manajemen Transportasi & Logistik (JMTRANSLOG), 1(1), 15–30. https://doi.org/10.54324/j.mtl.v1i1.4