Hidayati, N. et al. 2021. Loyalitas dan Kepuasan Penumpang pada Mass Rapid Transit. Jurnal Manajemen Transportasi & Logistik (JMTRANSLOG). 8, 3 (Nov. 2021), 237–248. DOI:https://doi.org/10.54324/j.mtl.v8i3.646.