Firdaus, Miskul, and Andi Nur Eviani. “PELAYANAN PENANGANAN BAGASI UNTUK MENINGKATKAN KEPUASAN PENUMPANG”. Jurnal Manajemen Bisnis Transportasi dan Logistik 1, no. 2 (February 28, 2020): 205–220. Accessed August 9, 2026. https://journal.itltrisakti.ac.id/index.php/jmbtl/article/view/395.