Muljadi, A.J, et al. “KINERJA KARYAWAN DALAM PENANGANAN DOKUMEN EKSPOR FREIGHT FORWARDING”. Jurnal Manajemen Bisnis Transportasi Dan Logistik, vol. 3, no. 3, May 2017, pp. 317-20, doi:10.54324/j.mbtl.v3i3.874.