H. Haryono, R. E. Wahyuni, and D. Darunanto, “ANALISIS PENGARUH HARGA DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT. DMS TOUR AND TRAVEL”, j. manaj. buss. transp. logist., vol. 2, no. 2, pp. 201–219, Jan. 2016.