OCTORIVIANO, Fajar Adhitia; SIMARMATA, Juliater; PAHALA, Yosi; SETIAWAN, Agus; SARIBANON, Euis. Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Kargo dan Dampaknya atas Loyalitas Pelanggan Pada PT Citilink Indonesia. Jurnal Manajemen Bisnis Transportasi dan Logistik, [S. l.], v. 8, n. 2, 2022. DOI: 10.54324/j.mbtl.v8i2.1375. Disponível em: https://journal.itltrisakti.ac.id/index.php/jmbtl/article/view/1375. Acesso em: 9 aug. 2026.